Cuộc gọi khách hàng & Bán hàng

Chốt deal nhanh hơn bằng cách giao tiếp rõ ràng với mọi khách hàng, ở bất kỳ đâu. Tengos loại bỏ hiểu lầm và lưu mọi cuộc trò chuyện sales.

2×

chu kỳ deal nhanh hơn

việc theo dõi bị bỏ sót với ghi chú tự động

60+

ngôn ngữ khách hàng được hỗ trợ

Tại sao deal thất bại trong các cuộc gọi đa ngôn ngữ

Khách hàng nói một đằng, nhân viên nghe một nẻo. Phạm vi sai, đề xuất lệch, và deal bị đình trệ.

Nhân viên dựa vào trí nhớ để theo dõi. Cam kết quan trọng bị quên, và khách hàng cảm thấy không được lắng nghe.

Khi nhân viên phải dịch thủ công hoặc cần phiên dịch, chu kỳ sales kéo dài—và đối thủ di chuyển nhanh hơn.

Tengos hoạt động với các công cụ hiện có của bạn—Zoom, Teams, điện thoại hoặc trực tiếp. Không cần thiết lập cho khách hàng.

Ghi chép và dịch thời gian thực để nhân viên theo dõi mọi phát biểu của khách hàng—ngay cả bằng ngôn ngữ nước ngoài.

Tengos làm nổi bật phản đối, tín hiệu mua, câu hỏi về giá và cam kết khi chúng xảy ra.

Nhận bản tóm tắt cuộc gọi với bước tiếp theo, câu hỏi mở và cam kết đã thống nhất—sẵn sàng dán vào CRM.

Dịch thời gian thực cho cuộc gọi đa ngôn ngữ

Bản chép cuộc gọi và ghi chú theo dõi tự động

Đánh dấu khoảnh khắc quan trọng—phản đối, cam kết, bước tiếp theo

Lịch sử cuộc gọi tìm kiếm được trên toàn nhóm

"Nhân viên của chúng tôi giờ xử lý khách hàng Nhật và Hàn không cần phiên dịch. Thời gian phản hồi từ vài ngày xuống còn vài giờ."

— Giám đốc Kinh doanh, Enterprise SaaS

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập trong vài phút.

Hiểu mọi người—bất kể ngôn ngữ Ra quyết định nhanh hơn, không nhầm lẫn

Trình bày tự tin với khán giả toàn cầu Làm cho thông điệp được hiểu ngay lần đầu

Truyền tải nội dung một lần—tiếp cận mọi đối tượng Làm kiến thức truy cập được bằng mọi ngôn ngữ

Biến bản ghi thành nội dung sẵn sàng xuất bản Tiết kiệm hàng giờ cho phụ đề và bản chép

Giải quyết vấn đề đa ngôn ngữ tức thì Cung cấp hỗ trợ nhanh hơn, rõ ràng hơn

Ghi lại mọi chi tiết quan trọng Không bao giờ bỏ lỡ thông tin chính

Đảm bảo mọi từ được hiểu rõ ràng Giảm rủi ro trong các cuộc trò chuyện quan trọng