2026 마케팅 트렌드: MMA IMPACT Vietnam에서 얻은 7가지 인사이트

2026 마케팅 트렌드는 베트남 시장에서 일곱 가지로 요약돼요. 브랜드는 캠페인 단발성에서 벗어나 인프라를 쌓고, AI가 흔해질수록 사람에 대한 진짜 이해가 희소해지며, 승부는 일상의 순간과 습관에서 갈립니다. 여기에 현지 문화 활용, 파트너와의 동행, 빠르지만 원칙 있는 의사결정, 그리고 선두 주자가 도전자의 화법을 배우는 흐름이 더해져요. 2026년 10월 29일 호찌민시 GEM Center에서 열린 MMA IMPACT Vietnam 2026의 13개 세션에서 반복해서 나온 이야기입니다.

저는 Tengos로 모든 세션을 녹음하고, 받아 적은 기록을 하나하나 다시 읽었어요. 이 글에는 그중 가장 흥미로운 부분만 담았습니다. 나머지는 글 중간의 PDF 핸드북(영문 PDF)에 있어요.

핵심 요약 (Key Takeaways)

올해 화제가 된 브랜드는 AI를 자랑해서가 아니라, 고객의 평범한 순간을 정확히 이해해서 회자됐어요.
약 40만 개의 킷캣(KitKat)을 실은 트럭이 사라졌고, 약 2만 5천 달러의 예산이 약 130만 달러의 언드미디어(earned media) 가치를 만들었어요(발표자에 따르면).
베트남 여행객의 81%가 AI로 여행 계획을 세울 가능성이 있지만, AI가 만든 정보를 적극적으로 신뢰한다는 응답은 28%에 그쳤어요(Agoda 2026 Travel Outlook, 발표자가 인용).
CEO들은 캠페인에 돈을 쓰기 전에 ‘증거 기준’과 ‘중단 규칙’부터 정해 둡니다.
이 글의 모든 수치는 ‘행사 발표 내용 기준’이에요.

MMA IMPACT Vietnam 2026은 어떤 마케팅 컨퍼런스였나요?

MMA IMPACT Vietnam 2026은 MMA Global이 주최한 마케팅 컨퍼런스로, 주제는 “Advancing Marketer’s Ability To Create Value”(마케터의 가치 창출 역량 높이기)였어요. 행사 정보는 MMA Global 행사 페이지(영문 페이지)에서 볼 수 있습니다. 이 글은 비공식 요약이라서 발표자와 소속 회사 이름은 적지 않았고, 행사에서 공개적으로 공유된 사례와 브랜드만 다뤘어요.

1. 사라진 트럭과 2만 5천 달러의 계산

2026년 3월 말, 약 40만 개(약 12톤)의 킷캣을 실은 트럭이 유럽에서 사라졌어요. 브랜드는 침묵하지 않았습니다. 오히려 “더 크게 말하기”를 택해 유머로 응수하고, 대중에게 함께 ‘수사’해 보자고 제안했죠. 발표자에 따르면 약 2만 5천 달러의 예산으로 20일 동안 약 130만 달러의 언드미디어 가치를 만들어 냈어요.

어떻게 이렇게 빨리 움직일 수 있었을까요? 특별한 ‘행동팀’과 19년 전의 한 가지 디테일 덕분이었어요. 두 가지 모두 PDF(영문 PDF)에 있습니다.

2. AI 사용 81%, 신뢰는 28%

한 기조연설은 지금을 ‘균형추의 시대’라고 불렀어요. 발표자가 인용한 Agoda 2026 Travel Outlook에 따르면, 베트남 여행객의 81%가 AI로 여행 계획을 세울 가능성이 있지만(아시아 평균은 63%), AI가 만든 정보를 적극적으로 신뢰한다는 사람은 28%뿐이에요. 같은 시기에 일본의 레코드판 생산액은 2019년부터 2024년까지 4배 가까이 늘었습니다(RIAJ 수치). 기술이 빠르게 달릴수록 사람들은 느리고 진짜 같은 것을 찾는다는 뜻이죠. AI 마케팅 트렌드를 볼 때 놓치기 쉬운 지점이에요.

이런 환경에서 버티고 싶은 브랜드에게 발표자가 제시한 네 가지 원칙은 무엇일까요? PDF(영문 PDF)에서 확인할 수 있어요. 폴란드 사례, 한 여행 플랫폼 사례, 자폐인을 위한 메뉴 사례도 함께 실려 있습니다.

막대 두 개 차트: 베트남 여행객 81%가 AI로 여행을 계획하지만 AI가 만든 정보를 적극 신뢰하는 비율은 28% — *많이 쓰지만 덜 믿는다: 발표자가 인용한 Agoda 2026 조사의 두 수치예요.*

3. 캠페인이 끝났는데 13곳 중 7곳이 여전히 오레오 메뉴를 파는 이유

오레오(Oreo)는 배달 플랫폼과 손잡고 음료 매장 13곳이 622개 지점에서 11가지 신메뉴를 내놓게 했어요. 발표 내용에 따르면 캠페인 기간에 26,098잔이 팔려 목표의 263%를 달성했습니다. 그런데 더 자주 언급된 숫자는 ’13곳 중 7곳’이었어요. 캠페인이 끝난 뒤에도 그 메뉴를 계속 판 매장의 수이고, 이 매장들의 매출은 약 25% 늘었습니다.

또 다른 배달 플랫폼에 따르면 음식 주문자의 약 60%가 재주문하고, 평균 연 30회 정도 주문한대요. 두 숫자는 많은 캠페인이 아직 측정하지 못하는 같은 지점을 가리킵니다.

4. 시곗바늘은 새벽 5시에서 7시를 가리켜요

라비(La Vie)는 로고의 두 봉우리를 시곗바늘 삼아 하노이의 오전 5시부터 7시를 겨냥했어요. 발표 내용에 따르면 전자지갑으로 결제된 아침 식사가 5만 4천 건, 아침 이동이 4만 건, 아침 활동 장소를 찾는 방문객이 하루 10만 명을 넘었습니다. 이들이 말하는 습관 형성 공식은 단 두 부분이에요. 그중 어느 쪽이 더 어려울까요?

코카콜라(Coca-Cola)도 같은 방향으로 갔어요. Z세대에게 작은 일을 ‘축하’하자고 제안했죠. 4월 4일의 치킨 세트, 9일 연휴 뒤의 베트남 부서진 쌀밥 cơm tấm, 시험을 무사히 넘기자는 뜻의 베트남 소고기 쌀국수 bún bò 같은 식이에요. 발표자에 따르면 참여 매장의 거래가 약 30% 늘었습니다.

새벽 5시에서 7시 골든타임을 표시한 시계와 졸린 얼굴의 Ten — *하노이의 하루 첫 두 시간, 한 생수 브랜드가 노린 시간대예요.*

5. 규칙은 캠페인 전에 써 두세요

CEO 패널에서는 여러 발표자가 캠페인을 돌리기 전에 ‘증거 기준’과 ‘중단 규칙’을 정해야 한다고 강조했어요. 대조 매장으로 효과를 재고, 프로모션이 그저 고객을 한 제품에서 다른 제품으로 옮겨 놓은 건 아닌지 확인하라는 얘기였죠. 구체적인 예로는 증분 매출을 약 50% 만들지 못하는 프로모션을 잘라 낸 사례가 있었어요. 같은 자리에서 라이브 커머스 같은 새 채널을 쫓다가 운영 비용을 잊는 일을 조심하라는 경고도 나왔습니다.

6. 2개 브랜드가 90%를 차지하던 시장에서 300개 넘는 브랜드로

한 기조연설에 따르면 어떤 카테고리는 2~3개 브랜드가 시장의 90~95%를 차지했는데, 지금은 300개가 넘는 브랜드가 있고 이 신생 브랜드 그룹이 시장의 약 40%를 가져갑니다. 큰 브랜드에게 주어진 조언은 작은 브랜드의 방식을 배우라는 것이고, 그 틀이 DIY, 즉 Design, Influence, Yap이에요. ‘Yap’은 무슨 뜻이고, 왜 이 틀에 들어갔을까요? PDF(영문 PDF)가 설명해 줍니다.

기둥 두 개 비교: 예전엔 2~3개 브랜드가 90% 이상, 지금은 신규 300개 넘는 브랜드가 약 40% — *몇몇 대기업이 이끌던 시장에 이제 작은 브랜드가 수백 개 있어요 (발표자 기준).*

7. ‘기준선’ 테스트

어드보커시(advocacy, 고객이 자발적으로 브랜드를 추천하는 것) 세션은 하나의 테스트를 제시했어요. 캠페인이 끝난 뒤 브랜드의 기준선이 원래 자리로 돌아오는지, 아니면 한 단계 올라가 있는지를 보라는 거예요. 한 멀티 브랜드 그룹은 10개 브랜드에 같은 크리에이터 선정 기준을 쓰고, 4개 에이전시가 하나의 브리프로 일하게 했습니다. 발표자에 따르면 실제 사용자의 목소리는 광고보다 약 5배 강력해요.

PDF에는 무엇이 들어 있나요?

PDF 핸드북(영문 PDF)에는 위에서 줄여 소개한 내용 전체가 더 깊이 담겨 있어요.

13개 세션을 한 문장씩 정리한 지도
일곱 가지 트렌드 페이지. 각 페이지는 행사에서 나온 이야기와 구체적인 사례로 구성돼요.
여섯 개의 사례 파일: 킷캣, 오레오, 라비, 코카콜라, 아동 디지털 안전 캠페인 ‘Không Một Mình’, 삼성 갤럭시(Samsung Galaxy)
earned media, quick commerce, GEO, kill rule 같은 용어 사전

PDF 다운로드 (영문)

저는 하루 종일 어떻게 기록했을까요?

Tengos는 업무와 학습을 위한 AI 녹음, 음성 받아쓰기, 음성 번역 앱이에요. 13개 세션은 Tengos로 녹음했고, 그 기록을 다시 읽으며 이 핸드북을 썼습니다. AI Notes 페이지(영문 페이지)에 따르면 요약을 여러 언어로 요청하고, 링크로 공유하거나 Notion, Slack, Jira 같은 도구와 연동할 수 있어요. 발언자별 이름이 붙는 요약도 지원합니다. 이미 가진 녹음 파일은 Import Audio로 불러오고, Glossary로 용어를 고정하고, SRT, VTT, MD, TXT 파일로 내보낼 수 있어요. Tengos는 60개 언어를 번역하며, Free 플랜은 월 120분이고 신용카드가 필요 없습니다. App Store와 Google Play에서 받아 보세요.

온라인 세미나를 자주 따라가야 한다면 웨비나 요약과 번역 리캡 정리법도 참고해 보세요. AI 요약 도구로 회의 시간을 줄이는 방법이 궁금하다면 별도 글이 있어요.

자주 묻는 질문

2026 마케팅 트렌드에는 어떤 것들이 있나요?

MMA IMPACT Vietnam 2026의 13개 세션에서 두드러진 일곱 가지는 이렇습니다. 캠페인에서 인프라로의 전환, AI 시대에 희소해지는 사람에 대한 이해, 순간과 습관에서 나는 승부, 현지 문화라는 강점, 파트너와 생태계, 속도와 함께 가는 의사결정의 원칙, 그리고 서로에게 배우는 도전자와 선두 주자예요.

MMA IMPACT Vietnam 2026은 언제, 어디서 열렸나요?

2026년 10월 29일 호찌민시 GEM Center에서 “Advancing Marketer’s Ability To Create Value”를 주제로 열렸어요.

이 글의 수치는 어디서 나온 건가요?

행사 발표자들의 발표 내용을 받아 적은 기록에서 나왔어요. 출처가 하나뿐인 수치에는 ‘발표자에 따르면’을 분명히 적었습니다. 킷캣 트럭 실종 사건만은 해외 언론에 보도됐어요.

PDF는 무료인가요?

네, 무료예요. 글 중간의 다운로드 버튼을 누르면 됩니다. 한국어판은 아직 없어서 영문 PDF로 제공돼요.

Tengos는 무료인가요?

Free 플랜은 월 120분이고 신용카드가 필요 없어요. 유료 플랜과 다른 한도는 Tengos 요금 페이지에서 확인해 주세요.