Tengos AI

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Chrome 扩展程序未捕获音频

症状: Tengos 扩展程序已打开且侧边面板已加载,但在线会议中未出现转录。

修复步骤

  1. 确认您在提示时已授予 标签页音频共享 权限。扩展程序需要此权限才能捕获会议标签页的音频。
  2. 重新加载扩展程序:点击扩展程序图标并刷新。
  3. 确保您使用的是 Chrome 116 或更高版本。不支持更早版本。
  4. 关闭并重新打开会议标签页,然后重启扩展程序。
  5. 确认会议音频在浏览器标签页中播放 — 如果会议运行在原生桌面应用而非浏览器中,扩展程序将无法捕获其音频。