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文件上传失败

症状: 出现"上传失败"错误,或文件进度停留在 0%。

修复步骤

  • 检查文件格式是否受支持。Tengos 接受:MP3、WAV、MP4、AAC、OGG、WEBM、MPEG
  • 确认文件大小在您套餐的上传限制内。请在 设置 > 账单 中查看当前配额。
  • 检查网络连接。
  • 尝试其他浏览器,或禁用可能阻止文件上传的浏览器扩展程序。