Tengos 사용에 도움이 필요하고 도움말 센터에서 답변을 찾을 수 없다면 다음 채널을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다.
지원 채널
| 채널 | 세부 정보 |
|---|---|
| 이메일 | contact@tengos.ai |
| 앱 내 | 사이드바 내비게이션에서 도움말 및 지원 클릭 |
| Enterprise | 전담 계정 관리자에게 직접 문의 |
앱 내에서 지원팀에 연락하는 방법
- Tengos 계정에 로그인합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 도움말 및 지원을 클릭합니다.
- 사용 가능한 옵션을 이용해 요청을 제출하거나 문서를 확인합니다.
참고 사항
- Enterprise 고객은 지원, 온보딩, 계정 관리를 위한 기본 연락 담당자로 전담 계정 관리자를 두고 있습니다.