Tengos에서 기술적 문제나 예기치 않은 동작을 발견하면 피드백 버튼을 사용해 앱 내에서 바로 신고할 수 있습니다. Tengos 팀은 모든 제출 내역을 검토하고 필요한 경우 후속 조치를 취합니다.
버그 신고 제출 방법
- 피드백 버튼을 클릭합니다 — 사이드바나 진행 중인 미팅에서 사용할 수 있습니다.
- 유형으로 버그를 선택합니다.
- 문제를 최대한 자세히 설명합니다 — 문제가 발생했을 때 무엇을 하고 있었는지, 그리고 무엇이 일어날 것이라고 예상했는지 포함합니다.
- 문제를 설명하는 데 도움이 되는 경우 스크린샷이나 지원 파일을 첨부합니다(최대 5개 파일).
- 제출을 클릭합니다.
피드백 유형
피드백 도구를 열면 다음 유형 중에서 선택할 수 있습니다.
| 유형 | 용도 |
|---|---|
| 버그 | 기술적 문제 및 예기치 않은 동작 |
| 제안 | 새로운 기능이나 개선 사항에 대한 아이디어 |
| 경험 | Tengos 사용 경험에 대한 일반적인 피드백 |
| 기타 | 위 카테고리에 맞지 않는 모든 것 |