증상: "업로드 실패" 오류가 표시되거나 파일이 0% 진행 상태에서 멈춥니다.
해결 단계
- 파일 형식이 지원되는지 확인합니다. Tengos는 다음을 지원합니다: MP3, WAV, MP4, AAC, OGG, WEBM, MPEG.
- 파일 크기가 플랜의 업로드 한도 내에 있는지 확인합니다. 현재 할당량은 설정 > 청구에서 확인하십시오.
- 인터넷 연결을 확인합니다.
- 다른 브라우저를 시도하거나 파일 업로드를 차단할 수 있는 브라우저 확장 프로그램을 비활성화합니다.