Tengos مبني بأمان البيانات كمتطلب أساسي. تشرح هذه المقالة كيف يتم تخزين بياناتك، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف يمكنك تصديرها أو حذفها.
الاحتفاظ بالبيانات
| نوع البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| التسجيلات الصوتية | 14 يومًا افتراضيًا (قابل للتكوين) |
| النصوص المفرغة والترجمات | تُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى |
| الاجتماعات المحذوفة (سلة المهملات) | 30 يومًا قبل الحذف الدائم |
| الملفات المرفوعة | تعتمد على حصة الخطة |
الحذف التلقائي القابل للتكوين
يمكنك تكوين المدة التي تُحفظ فيها التسجيلات الصوتية قبل حذفها تلقائيًا. انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والبيانات واختر من الخيارات التالية:
- فور انتهاء التسجيل
- بعد عدد محدد من الساعات أو الأيام
- بعد سنة واحدة
- أبدًا (احتفظ بالتسجيلات إلى أجل غير مسمى)
التخزين والأمان
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| تخزين الصوت | يُخزَّن على تخزين كائنات سحابي آمن |
| النصوص المفرغة والبيانات المنظمة | تُخزَّن في قواعد بيانات مشفّرة |
| مصادقة API | مؤمَّنة عبر OAuth 2.0 |
| كلمات المرور | 10 أحرف كحد أدنى — حرف كبير وحرف صغير ورقم ورمز خاص مطلوب |
تصدير بياناتك
يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت:
| البيانات | صيغة التصدير |
|---|---|
| النصوص المفرغة | TXT، PDF، DOCX |
| المعاجم | CSV |
| ملخصات الذكاء الاصطناعي | PDF، DOCX أو المشاركة عبر البريد الإلكتروني |
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة
يمكن الوصول إلى كلا المستندين من الشريط الجانبي ضمن قائمة حسابك.