Tengos AI

هذه المقالة متاحة حاليًا باللغة الإنجليزية فقط.

إدارة الاشتراك

أدر اشتراك Tengos في أي وقت من الإعدادات > الفوترة. من هذه الصفحة يمكنك عرض خطتك الحالية وتغيير الخطط وتبديل دورات الفوترة والإلغاء والوصول إلى سجل فواتيرك.

ما الذي يمكنك فعله من الإعدادات > الفوترة

الإجراءالوصف
عرض الخطة الحاليةاطّلع على خطتك النشطة وتاريخ انتهاء صلاحيتها
الترقية أو التخفيضالانتقال إلى مستوى خطة أعلى أو أدنى
تبديل دورة الفوترةالتبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية
إلغاء الاشتراكإلغاء خطتك — قابل للعكس ضمن فترة سماح
إلغاء التخفيضالتراجع عن تخفيض مجدول إذا غيّرت رأيك
عرض الفواتيرالوصول إلى سجل مدفوعاتك وتنزيل الفواتير السابقة

كيفية الوصول إلى إعدادات الفوترة

  1. سجّل الدخول إلى حساب Tengos.
  2. انقر على الإعدادات في الشريط الجانبي.
  3. اختر الفوترة.

تبديل دورات الفوترة

توفر الفوترة السنوية حوالي 20% مقارنة بالفوترة الشهرية. بدّل بين الشهرية والسنوية في أي وقت من الإعدادات > الفوترة.

إلغاء اشتراكك

الإلغاء قابل للعكس ضمن فترة سماح. انتقل إلى الإعدادات > الفوترة وانقر على إلغاء الاشتراك للبدء.

إلغاء تخفيض مجدول

إذا جدولت تخفيضًا لكن غيّرت رأيك، انتقل إلى الإعدادات > الفوترة وانقر على إلغاء التخفيض للاحتفاظ بخطتك الحالية.

نصائح

  • انتقل إلى الفوترة السنوية عندما تكون واثقًا من مستوى استخدامك — تتراكم التوفيرات على مدار العام الكامل.

ملاحظات

  • تُدار تغييرات خطة Enterprise عبر مدير حسابك المخصص.
  • تحتاج إلى معلومات منتج إضافية: التوقيت الدقيق لسريان الترقيات/التخفيضات، سياسة التقسيم النسبي، والسلوك بعد انتهاء فترة سماح الإلغاء.