Triệu chứng: Không có bản phiên âm xuất hiện. Biểu tượng micrô hiển thị lỗi.
Các bước khắc phục
- Đảm bảo bạn đã cấp quyền micrô cho Tengos trong trình duyệt.
- Trong Chrome: nhấp biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ → Micrô → Cho phép.
- Kiểm tra không có ứng dụng nào khác (chẳng hạn Zoom hoặc Teams) đang sử dụng độc quyền micrô cùng lúc.
- Làm mới trang và kích hoạt lại micrô.
- Thử tab trình duyệt khác, hoặc khởi động lại toàn bộ trình duyệt.