A Tengos armazena diferentes tipos de dados por diferentes períodos de tempo. Entender a política de retenção ajuda você a gerenciar seu histórico de reuniões e manter o controle sobre o que é mantido em sua conta.
Períodos de retenção padrão
| Tipo de dado | Retenção |
|---|---|
| Gravações de áudio | 14 dias por padrão (configurável) |
| Transcrições e traduções | Retidas por tempo indeterminado |
| Reuniões excluídas (Lixeira) | 30 dias antes da exclusão permanente |
| Arquivos enviados | Depende da cota de armazenamento do seu plano |
Configurando a exclusão automática de gravações de áudio
Você pode definir a exclusão automática das gravações de áudio após um período definido em Configurações > Privacidade e Dados.
Opções de exclusão automática disponíveis:
- Imediatamente após o término da gravação (para reuniões temporárias)
- Após um número definido de horas ou dias
- Após 1 ano
- Nunca — mantenha as gravações indefinidamente
Passos para configurar a exclusão automática
- Vá em Configurações > Privacidade e Dados.
- Encontre a configuração Excluir automaticamente gravações de áudio.
- Selecione o período de retenção de sua preferência no menu suspenso.
- Clique em Salvar para aplicar.
Reuniões excluídas e Lixeira
Quando você exclui uma reunião, ela vai para a Lixeira e é mantida por 30 dias antes de ser removida permanentemente.
- Restaure qualquer reunião da Lixeira dentro de 30 dias clicando em Restaurar.
- Excluir permanentemente remove uma reunião da Lixeira imediatamente.
- Esvaziar Lixeira exclui permanentemente todas as reuniões descartadas de uma só vez.
Observações
- As transcrições e traduções são retidas por tempo indeterminado e não são afetadas pelas configurações de exclusão automática de áudio.