Se você precisa de ajuda com a Tengos e não consegue encontrar a resposta no Centro de Ajuda, a equipe de suporte está disponível pelos seguintes canais.
Canais de suporte
| Canal | Detalhes |
|---|---|
| contact@tengos.ai | |
| No aplicativo | Clique em Ajuda e Suporte na navegação lateral |
| Enterprise | Entre em contato diretamente com seu gerente de conta dedicado |
Como acessar o suporte pelo aplicativo
- Entre na sua conta da Tengos.
- Clique em Ajuda e Suporte na barra lateral esquerda.
- Use as opções disponíveis para enviar sua solicitação ou encontrar a documentação.
Observações
- Os clientes Enterprise têm um gerente de conta dedicado como principal ponto de contato para suporte, onboarding e gerenciamento de conta.