Quando você atinge um limite de uso, a Tengos exibe um modal de esgotamento de cota explicando qual limite foi atingido e quais são suas opções.
O que fazer para cada tipo de cota
| Cota atingida | Solução imediata | Opção de upgrade |
|---|---|---|
| Cota de TTS | Alterne para o TTS do navegador — é grátis e não usa cota | Compre um TTS Add-On Pack ou faça upgrade do seu plano |
| Minutos de transcrição | Aguarde a redefinição da sua cota no próximo ciclo de faturamento | Compre um Usage Booster Pack ou faça upgrade do seu plano |
| Cota de upload de arquivos | Aguarde a redefinição da sua cota no próximo ciclo de faturamento | Compre um Usage Booster Pack ou faça upgrade do seu plano |
| Créditos de Resumo com IA | Aguarde a redefinição da sua cota no próximo ciclo de faturamento | Faça upgrade do seu plano |
Alternando para o TTS do navegador
Se sua cota de TTS Premium estiver esgotada, você pode alternar para o TTS do navegador imediatamente durante uma reunião:
- Abra o painel de configurações de TTS durante a reunião ativa.
- Alterne o motor de TTS Premium para TTS do navegador.
- O TTS continua funcionando sem custo de cota.
Observações
- Os add-ons e upgrades de plano estão disponíveis em Configurações > Faturamento.