Sintomas: A gravação parou inesperadamente e um banner "Pausado" aparece na tela.
Explicação
Esse é o comportamento esperado do recurso Pausa automática por silêncio. Após 10 minutos de silêncio, a Tengos pausa automaticamente a gravação para evitar que gravações longas e vazias se acumulem.
Isso não é um erro — a gravação foi pausada intencionalmente.
Como retomar
Clique em Retomar no banner para continuar a gravação imediatamente.