Sintomas: Nenhuma transcrição aparece. O ícone do microfone mostra um erro.
Passos para corrigir
- Certifique-se de ter concedido permissão de microfone à Tengos no seu navegador.
- No Chrome: clique no ícone de cadeado na barra de endereço → Microfone → Permitir.
- Verifique se nenhum outro aplicativo (como Zoom ou Teams) está usando o microfone exclusivamente ao mesmo tempo.
- Atualize a página e reative o microfone.
- Experimente uma aba diferente do navegador ou reinicie o navegador por completo.