Tengos almacena distintos tipos de datos durante distintos períodos de tiempo. Comprender la política de retención te ayuda a gestionar tu historial de reuniones y a mantener el control de lo que se conserva en tu cuenta.
Períodos de retención predeterminados
| Tipo de dato | Retención |
|---|---|
| Grabaciones de audio | 14 días por defecto (configurable) |
| Transcripciones y traducciones | Se conservan indefinidamente |
| Reuniones eliminadas (Papelera) | 30 días antes de la eliminación permanente |
| Archivos subidos | Depende de la cuota de almacenamiento de tu plan |
Configurar la eliminación automática de las grabaciones de audio
Puedes configurar que las grabaciones de audio se eliminen automáticamente después de un período definido desde Configuración > Privacidad y datos.
Opciones de eliminación automática disponibles:
- Inmediatamente después de que termine la grabación (para reuniones temporales)
- Después de un número determinado de horas o días
- Después de 1 año
- Nunca — conservar las grabaciones indefinidamente
Pasos para configurar la eliminación automática
- Ve a Configuración > Privacidad y datos.
- Encuentra el ajuste Eliminación automática de grabaciones de audio.
- Selecciona el período de retención de tu preferencia en el desplegable.
- Haz clic en Guardar para aplicar.
Reuniones eliminadas y Papelera
Cuando eliminas una reunión, se mueve a la Papelera y se conserva durante 30 días antes de eliminarse de forma permanente.
- Restaurar cualquier reunión desde la Papelera dentro de los 30 días haciendo clic en Restaurar.
- Eliminar permanentemente para retirar una reunión de la Papelera de inmediato.
- Vaciar Papelera para eliminar permanentemente todas las reuniones descartadas de una vez.
Notas
- Las transcripciones y traducciones se conservan indefinidamente y no se ven afectadas por los ajustes de eliminación automática de audio.