Si necesitas ayuda con Tengos y no encuentras la respuesta en el Centro de ayuda, el equipo de soporte está disponible a través de los siguientes canales.
Canales de soporte
| Canal | Detalles |
|---|---|
| Correo electrónico | contact@tengos.ai |
| En la app | Haz clic en Ayuda y soporte en la barra lateral de navegación |
| Enterprise | Contacta directamente con tu gestor de cuenta dedicado |
Cómo contactar con soporte desde la app
- Inicia sesión en tu cuenta de Tengos.
- Haz clic en Ayuda y soporte en la barra lateral izquierda.
- Utiliza las opciones disponibles para enviar tu solicitud o consultar la documentación.
Notas
- Los clientes Enterprise cuentan con un gestor de cuenta dedicado como punto de contacto principal para el soporte, la incorporación y la gestión de la cuenta.