Tengos rastrea tu uso en transcripción, cargas de archivos, Resúmenes con IA y horas de Texto a voz (TTS). Los indicadores de cuota te mantienen informado de la capacidad restante durante el mes.
Qué se rastrea
| Tipo de cuota | Dónde se muestra |
|---|---|
| Minutos de transcripción | Se muestran durante una reunión activa |
| Horas de TTS | Banner de advertencia de cuota baja en la vista de la reunión |
| Capacidad de carga de archivos | Se muestra durante la carga de un archivo (Analizar grabación) |
| Créditos de Resumen con IA | Se rastrean en Configuración > Facturación |
Supervisar tu uso
- Ve a Configuración > Facturación.
- Se muestra tu uso actual de cada tipo de cuota junto al límite mensual de tu plan.
Durante las reuniones, los minutos restantes de transcripción y las horas de TTS se muestran en la interfaz de la reunión — para que nunca te encuentres desprevenido a mitad de sesión.
Qué ocurre cuando se alcanza una cuota
Cuando alcanzas un límite de cuota, Tengos muestra un modal de cuota agotada explicando qué límite se ha alcanzado y presentando tus opciones.
| Cuota alcanzada | Opción inmediata | Solución permanente |
|---|---|---|
| Cuota de TTS | Cambiar a Browser TTS (gratis, sin consumo de cuota) | Comprar un Paquete complementario de TTS o subir de plan |
| Minutos de transcripción | Esperar al restablecimiento del siguiente ciclo de facturación | Comprar un Paquete de ampliación de uso o subir de plan |
| Cuota de carga de archivos | Esperar al restablecimiento del siguiente ciclo de facturación | Comprar un Paquete de ampliación de uso o subir de plan |
| Créditos de Resumen con IA | Esperar al restablecimiento del siguiente ciclo de facturación | Subir de plan |
Motores de Texto a voz
Tengos ofrece dos motores de TTS:
| Motor | Coste | Calidad |
|---|---|---|
| Premium TTS | Utiliza tu cuota mensual de TTS | Alta calidad, voz natural |
| Browser TTS | Gratis — no consume cuota | Voz estándar del navegador |
Cambia entre motores en cualquier momento desde el panel de ajustes de TTS durante una reunión. Si se agota tu cuota de Premium TTS, cambiar a Browser TTS te permite continuar sin interrupciones.
Notas
- Las cuotas se restablecen al inicio de cada ciclo de facturación.
- El uso de los planes Max y Enterprise está sujeto a la política de uso razonable de Tengos.