Wenn Sie Hilfe zu Tengos benötigen und die Antwort nicht im Help Center finden, ist das Support-Team über die folgenden Kanäle erreichbar.
Support-Kanäle
| Kanal | Details |
|---|---|
| contact@tengos.ai | |
| In-App | Klicken Sie in der Seitenleisten-Navigation auf Hilfe & Support |
| Enterprise | Kontaktieren Sie Ihren dedizierten Account Manager direkt |
So erreichen Sie den Support in der App
- Melden Sie sich in Ihrem Tengos-Konto an.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Hilfe & Support.
- Nutzen Sie die verfügbaren Optionen, um Ihre Anfrage einzureichen oder Dokumentation zu finden.
Hinweise
- Enterprise-Kunden haben einen dedizierten Account Manager als primären Ansprechpartner für Support, Onboarding und Kontoverwaltung.