Mikrofonprobleme

Symptome: Kein Transkript erscheint. Das Mikrofonsymbol zeigt einen Fehler.

Schritte zur Behebung

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Tengos in Ihrem Browser die Mikrofonberechtigung erteilt haben.
   • In Chrome: Klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste → Mikrofon → Zulassen.
2. Prüfen Sie, ob keine andere Anwendung (z. B. Zoom oder Teams) das Mikrofon gleichzeitig exklusiv verwendet.
3. Aktualisieren Sie die Seite und aktivieren Sie das Mikrofon erneut.
4. Versuchen Sie einen anderen Browser-Tab oder starten Sie den Browser komplett neu.