Si vous avez besoin d'aide avec Tengos et que vous ne trouvez pas la réponse dans le Centre d'aide, l'équipe d'assistance est disponible via les canaux suivants.
Canaux d'assistance
| Canal | Détails |
|---|---|
| contact@tengos.ai | |
| Dans l'application | Cliquez sur Aide et assistance dans le menu latéral |
| Enterprise | Contactez directement votre chargé de compte dédié |
Comment joindre l'assistance dans l'application
- Connectez-vous à votre compte Tengos.
- Cliquez sur Aide et assistance dans le menu latéral gauche.
- Utilisez les options disponibles pour soumettre votre demande ou trouver de la documentation.
Notes
- Les clients Enterprise disposent d'un chargé de compte dédié comme interlocuteur principal pour l'assistance, l'intégration et la gestion du compte.