Tengosのサブスクリプションはいつでも設定 > 請求から管理できます。このページから、現在のプランを表示し、プランを変更し、請求サイクルを切り替え、キャンセルし、請求書履歴にアクセスできます。
設定 > 請求からできること
| アクション | 説明 |
|---|---|
| 現在のプランを表示 | アクティブなプランとその有効期限を確認 |
| アップグレードまたはダウングレード | 上位または下位のプランティアに移動 |
| 請求サイクルの切り替え | 月間請求と年間請求を切り替え |
| サブスクリプションをキャンセル | プランをキャンセル — 猶予期間内に元に戻すことが可能 |
| ダウングレードをキャンセル | 気が変わった場合、スケジュールされたダウングレードを元に戻す |
| 請求書を表示 | 支払い履歴にアクセスし、過去の請求書をダウンロード |
請求設定にアクセスする方法
- Tengosアカウントにサインインします。
- サイドバーの設定をクリックします。
- 請求を選択します。
請求サイクルの切り替え
年間請求は月間請求と比較して約**20%**節約できます。設定 > 請求からいつでも月間と年間を切り替えできます。
サブスクリプションのキャンセル
キャンセルは猶予期間内に元に戻すことができます。開始するには設定 > 請求に移動し、サブスクリプションをキャンセルをクリックしてください。
スケジュールされたダウングレードのキャンセル
ダウングレードをスケジュールしたが気が変わった場合は、設定 > 請求に移動し、ダウングレードをキャンセルをクリックして現在のプランを維持してください。
ヒント
- 使用レベルに自信がある場合は年間請求に切り替えてください — 節約は1年を通して積み重なります。
注意事項
- Enterpriseプランの変更は専任アカウントマネージャーを通じて処理されます。
- 追加の製品情報が必要:アップグレード/ダウングレードの発効タイミング、日割り計算ポリシー、キャンセルの猶予期間終了後の動作。