Tengos AI

この記事は現在英語のみで提供されています。

サブスクリプション管理

Tengosのサブスクリプションはいつでも設定 > 請求から管理できます。このページから、現在のプランを表示し、プランを変更し、請求サイクルを切り替え、キャンセルし、請求書履歴にアクセスできます。

設定 > 請求からできること

アクション説明
現在のプランを表示アクティブなプランとその有効期限を確認
アップグレードまたはダウングレード上位または下位のプランティアに移動
請求サイクルの切り替え月間請求と年間請求を切り替え
サブスクリプションをキャンセルプランをキャンセル — 猶予期間内に元に戻すことが可能
ダウングレードをキャンセル気が変わった場合、スケジュールされたダウングレードを元に戻す
請求書を表示支払い履歴にアクセスし、過去の請求書をダウンロード

請求設定にアクセスする方法

  1. Tengosアカウントにサインインします。
  2. サイドバーの設定をクリックします。
  3. 請求を選択します。

請求サイクルの切り替え

年間請求は月間請求と比較して約**20%**節約できます。設定 > 請求からいつでも月間と年間を切り替えできます。

サブスクリプションのキャンセル

キャンセルは猶予期間内に元に戻すことができます。開始するには設定 > 請求に移動し、サブスクリプションをキャンセルをクリックしてください。

スケジュールされたダウングレードのキャンセル

ダウングレードをスケジュールしたが気が変わった場合は、設定 > 請求に移動し、ダウングレードをキャンセルをクリックして現在のプランを維持してください。

ヒント

  • 使用レベルに自信がある場合は年間請求に切り替えてください — 節約は1年を通して積み重なります。

注意事項

  • Enterpriseプランの変更は専任アカウントマネージャーを通じて処理されます。
  • 追加の製品情報が必要:アップグレード/ダウングレードの発効タイミング、日割り計算ポリシー、キャンセルの猶予期間終了後の動作。