症状： 「アップロードに失敗しました」というエラーが表示される、またはファイルが0%の進行状況で止まる。
修正手順
- ファイル形式がサポートされていることを確認します。Tengosが受け付ける形式：MP3、WAV、MP4、AAC、OGG、WEBM、MPEG。
- ファイルサイズがプランのアップロード制限内であることを確認します。現在の枠は設定 > 請求を確認してください。
- インターネット接続を確認します。
- 別のブラウザを試すか、ファイルアップロードをブロックしている可能性のあるブラウザ拡張機能を無効にします。